Политика допустимого использования

Настоящая Политика допустимого использования устанавливает правила, которые применяются ко всем пользователям услуг, предоставляемых компанией Dreambodyclub Ltd (осуществляющей деятельность под наименованием dreambody.club) на нашем сайте. Она дополняет наши Условия обслуживания и применяется ко всем физическим лицам, являющимся пользователями, платным клиентам, партнерам и посетителям.

1. Цель и сфера применения

Настоящая политика призвана обеспечить, чтобы наша платформа, курсы и сообщество оставались безопасными, уважительными, законными и полезными для всех. Используя наши Услуги любым способом (включая чтение, публикацию, скачивание, интеграцию или осуществление платежей), вы соглашаетесь соблюдать настоящую политику. Нарушение настоящей политики может повлечь приостановление доступа, удаление контента, закрытие учетной записи или передачу информации в правоохранительные органы.

2. Общие правила использования

Вы обязуетесь:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать ее в актуальном состоянии
• Использовать Услуги только в законных целях и только способами, не нарушающими права других лиц
• Не передавать другим лицам свои учетные данные и не разрешать другим лицам доступ к контенту через вашу учетную запись
• Принимать разумные меры для защиты своей учетной записи, включая использование надежных паролей и незамедлительный отзыв скомпрометированных учетных данных
• Соблюдать все применимые законы, включая законодательство об экспортном контроле, о санкциях и о защите прав потребителей

3. Запрещенные действия

Вы не вправе использовать наши Услуги для того, чтобы:

• Загружать, распространять или передавать контент, который является клеветническим, оскорбительным (преследующим), дискриминационным, непристойным, содержащим угрозы или иным образом вредоносным
• Нарушать любые права интеллектуальной собственности, включая авторские права, права на товарные знаки или права на коммерческую тайну
• Заниматься фишингом, мошенничеством, кражей личных данных или любой иной недобросовестной деятельностью, направленной на введение в заблуждение
• Распространять вредоносное программное обеспечение, программы-вымогатели, вирусы или любой иной вредоносный код
• Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам, учетным записям или данным, включая зондирование, сканирование или тестирование уязвимостей нашей инфраструктуры без предварительного письменного согласия
• Осуществлять скрейпинг, сбор, зеркалирование или систематическое извлечение контента с нашей платформы любыми автоматизированными средствами
• Перепродавать, сублицензировать или предоставлять другим лицам доступ к нашим платным Услугам без нашего письменного разрешения
• Использовать наши Услуги для массовой рассылки нежелательных сообщений (спама) или для эксплуатации сервиса обмена сообщениями, нарушающего законодательство о борьбе со спамом
• Выдавать себя за другое лицо, организацию либо за наших сотрудников или аффилированных лиц
• Осуществлять любую деятельность, которая препятствует надлежащей работе платформы или создает необоснованную нагрузку на нашу инфраструктуру
• Распространять, создавать или пропагандировать материалы сексуального насилия над детьми (CSAM), террористический контент или любой контент, являющийся незаконным в соответствии с применимым правом
• Обучать модели искусственного интеллекта на нашем контенте или результатах работы наших Услуг без нашего явно выраженного письменного разрешения
• Нарушать любые применимые законы, нормативные акты, санкционные списки или права третьих лиц
• Встраивать Услуги во фреймы, зеркалировать их или размещать ссылки на них любым несанкционированным способом либо способом, наносящим ущерб нашей репутации или эксплуатирующим ее
• Использовать Услуги для конкуренции с нами либо использовать Услуги или их контент в любых коммерческих целях или в целях извлечения дохода, не разрешенных явным образом
• Удалять, скрывать или изменять любые уведомления об авторских правах, товарных знаках или иных исключительных правах
• Внедрять посредством Услуг пассивные или активные механизмы сбора или передачи данных, такие как веб-маяки, пиксели отслеживания, веб-жучки или шпионское программное обеспечение
• Порочить, дискредитировать или иным образом причинять вред нам или Услугам
• Использовать любых автоматизированных агентов по покупке или приобретению для совершения покупок посредством Услуг
• Перехватывать или пытаться перехватить любые данные или сообщения, не предназначенные для вас
• Получать доступ, вмешиваться, повреждать, изменять или раскрывать данные или учетную запись другого пользователя либо любое оборудование, программное обеспечение или информацию, принадлежащие другому лицу
• Осуществлять обратное проектирование, декомпиляцию, дизассемблирование или пытаться воссоздать либо установить исходный код или алгоритмы любой части Услуг, за исключением случаев, разрешенных применимым правом
• Копировать или адаптировать любое программное обеспечение или код, из которых состоят Услуги (включая HTML, CSS, JavaScript или иной код)
• Создавать учетные записи пользователей автоматизированными средствами либо под ложным или вводящим в заблуждение предлогом
• Направлять ложные или недобросовестные сообщения о злоупотреблениях или ненадлежащем поведении либо иным образом злоупотреблять нашими службами поддержки
• Продавать, передавать или иным образом предоставлять свою учетную запись или профиль третьему лицу
• Преследовать, донимать, запугивать или угрожать нашим сотрудникам, представителям или другим пользователям

4. Требования к контенту

Любой контент, который вы размещаете посредством наших Услуг (включая комментарии, сообщения на форуме, отзывы, загруженные материалы или материалы для сообщества), должен:

• Быть, насколько вам известно, достоверным и не вводить в заблуждение
• Соответствовать всем применимым законам и нормативным актам
• Не нарушать авторские права, права на товарные знаки, права на базы данных, моральные (личные неимущественные) права или иные права интеллектуальной собственности
• Не пропагандировать насилие, ненависть, дискриминацию или противоправную деятельность
• Не содержать материалы откровенно сексуального характера, материалы с неоправданным насилием или материалы, иным образом неприемлемые для широкой аудитории
• Проявлять уважение к другим пользователям, нашей команде и третьим лицам, упоминаемым в контенте

5. Поведение в сообществе и на форуме

Наши пространства сообщества (обсуждения курсов, форумы, групповые созвоны и чаты) предназначены для конструктивного обучения и взаимной поддержки. Участвуя в них, вы обязуетесь:

• Общаться уважительно, даже если вы не согласны с собеседником
• В целом придерживаться темы канала или ветки обсуждения
• Воздерживаться от продвижения не относящихся к теме товаров, услуг или партнерских ссылок без разрешения
• Соблюдать конфиденциальность: не распространять частные переписки, личные истории или контактные данные участников за пределами сообщества без согласия
• Не давать консультаций, относящихся к регулируемым сферам (медицинских, юридических, финансовых или психотерапевтических), если вы не обладаете соответствующей квалификацией и четко не указываете ее
• Использовать функцию жалобы, чтобы сообщить о контенте, нарушающем настоящую политику, вместо того чтобы публично обострять ситуацию

6. Искусственный интеллект и автоматически созданный контент

Вы можете использовать инструменты искусственного интеллекта (ИИ) для собственного обучения, однако контент, размещаемый в пространствах нашего сообщества, должен отражать ваши собственные мысли и ваше участие. Используя ИИ, вы обязуетесь:

• Четко указывать на участие ИИ при размещении созданных с помощью ИИ материалов в пространствах сообщества
• Проверять фактические утверждения, прежде чем публиковать их от своего имени: инструменты ИИ могут уверенно выдавать неверную информацию
• Не использовать ИИ для создания спама, дипфейков, материалов, имитирующих реальных людей, или контента, предназначенного для введения в заблуждение
• Уважать интеллектуальную собственность других лиц при использовании инструментов ИИ, обрабатывающих контент третьих лиц

Вы также обязуетесь не использовать какие-либо функции наших Услуг для обучения конкурирующей модели ИИ.

7. Отзывы и оценки

Если вы оставляете отзыв или оценку о наших продуктах, курсах или тренерах, ваш отзыв должен:

• Отражать ваш реальный опыт: мы не запрашиваем, не принимаем и не публикуем поддельные отзывы или отзывы, оставленные за вознаграждение
• Быть честным, объективным и основанным на вашем фактическом взаимодействии с продуктом или услугой
• Не содержать ложных утверждений о нас, наших сотрудниках или других пользователях
• Не содержать персональных данных других лиц, включая их имена или контактные данные, без их согласия
• Не использоваться для вымогательства, угроз или принуждения в отношении dreambody.club или ее сотрудников

Мы оставляем за собой право удалять отзывы, не соответствующие настоящей политике.

8. Материалы пользователя и интеллектуальная собственность

Размещая любой контент, включая сообщения в обсуждениях, загруженные файлы, предложения или отзывы («Материалы пользователя»), вы подтверждаете, что являетесь владельцем этих материалов или имеете разрешение на их распространение и что они не нарушают права третьих лиц. Вы сохраняете право собственности на свои Материалы пользователя, но предоставляете dreambody.club всемирную, безвозмездную, неисключительную лицензию на их хранение (хостинг), отображение, воспроизведение и адаптацию в целях обеспечения работы Услуг и их улучшения. В отношении предоставляемых вами отзывов или предложений указанная лицензия является бессрочной и безотзывной.

9. Сообщения о незаконном контенте (механизм уведомления и принятия мер по статье 16 DSA)

Если вы считаете, что контент в наших Услугах является незаконным в соответствии с применимым правом ЕС, Великобритании или иным правом, пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связи и предоставьте:

• Четкое и обоснованное объяснение того, почему вы считаете контент незаконным
• Точное электронное местонахождение контента (URL-адрес или ссылку на страницу) и любую иную информацию, необходимую для его идентификации
• Ваше имя и контактные данные (анонимные сообщения принимаются, но ограничивают нашу возможность принять последующие меры)
• Заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что информация в уведомлении является точной и полной

Данная процедура соответствует требованиям статьи 16 Закона ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act, Регламент (ЕС) 2022/2065) и аналогичным обязательствам, предусмотренным Online Safety Act 2023 (Законом Великобритании о безопасности в интернете 2023 г.). Мы подтверждаем получение уведомлений, отвечающих установленным требованиям, своевременно принимаем по ним меры и сообщаем как заявителю, так и (если это уместно) затронутому пользователю о результате рассмотрения и о причинах нашего решения.

Решения об удалении, ограничении или сохранении контента могут быть обжалованы затронутым пользователем (см. раздел 12).

10. Сообщения о нарушении авторских прав (DMCA или аналогичные нормы)

Если вы являетесь правообладателем интеллектуальной собственности и считаете, что контент в наших Услугах нарушает ваши авторские права, пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте информацию, указанную в разделе 15 наших Условий обслуживания (уведомление, соответствующее DMCA). Встречные уведомления могут быть направлены по тому же каналу. Повторное нарушение может повлечь прекращение действия учетной записи.

11. Сообщения о других нарушениях политики

Если вы считаете, что контент или поведение на нашей платформе нарушает настоящую политику, но не является незаконным контентом или нарушением авторских прав, пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связи и предоставьте:

• URL-адрес или место, где возникла проблема
• Описание проблемы и указание на то, какое положение настоящей политики, по вашему мнению, было нарушено
• Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами при необходимости
• Любые доказательства, которые вы можете предоставить (снимки экрана, ссылки, даты)

Мы стремимся подтверждать получение сообщений о нарушениях в течение двух рабочих дней и принимать по ним меры в течение семи рабочих дней, если принятие мер является уместным.

12. Обеспечение соблюдения и последствия нарушений

Мы оставляем за собой право проводить проверку предполагаемых нарушений настоящей политики. Если нарушение подтверждено, его последствия в зависимости от степени тяжести могут включать любые из следующих мер:

• Официальное предупреждение
• Удаление или редактирование контента, нарушающего правила
• Временное приостановление доступа к учетной записи
• Окончательное прекращение действия учетной записи без возврата средств за уже оплаченные сборы
• Взыскание любых расходов, понесенных нами в результате нарушения
• Сообщение в правоохранительные или регулирующие органы (включая, если это требуется по закону, сообщение о CSAM в Internet Watch Foundation, NCMEC или аналогичные национальные горячие линии)
• Гражданско-правовой иск в случае причинения ущерба

Применяя эти меры, мы будем действовать разумно и взвешенно. Мы можем направить уведомление и предоставить возможность устранить нарушение до принятия мер, если это безопасно и законно; мы также можем действовать без предварительного уведомления в случаях, связанных с угрозами безопасности, незаконным контентом или непосредственной угрозой причинения вреда.

13. Внутренняя система рассмотрения жалоб и обжалование

Если ваш контент был удален или ваша учетная запись приостановлена и вы считаете, что это произошло по ошибке, вы можете обжаловать такое решение, связавшись с нами. Предоставьте исходный контент (или его описание) и объяснение того, почему вы считаете принятые меры неправомерными. Мы рассмотрим вашу жалобу и ответим в течение десяти рабочих дней. Данная внутренняя система рассмотрения жалоб соответствует требованиям статьи 20 Закона ЕС о цифровых услугах (Digital Services Act).

Если вы по-прежнему не удовлетворены результатом, пользователи из ЕС могут передать спор в сертифицированный орган внесудебного урегулирования споров в соответствии со статьей 21 DSA. Пользователи из Великобритании могут обратиться к соответствующему регулятору Великобритании (например, к Ofcom по вопросам безопасности в интернете).

14. Доверенные информаторы и обязательная отчетность

Если это требуется применимым правом (статья 22 DSA), уведомления, направленные организациями, которым координатором цифровых услуг ЕС соответствующего государства-члена присвоен статус доверенного информатора («trusted flagger»), будут рассматриваться в приоритетном порядке и без неоправданной задержки. Обязательные сообщения о предположительно незаконном контенте (CSAM, террористический контент) направляются в соответствующий национальный орган в дополнение к любым мерам, принимаемым на уровне платформы.

15. Свяжитесь с нами

Чтобы сообщить о возможном нарушении настоящей политики, задать вопрос или обжаловать принятую меру, пожалуйста, воспользуйтесь нашей формой обратной связи.